保証についてNo.1

【OSについて】
原則的に初期化渡しになります。もともとOSが付属している製品に関しては、OS稼動の状態になっています。お客様の方でご希望のOSをご用意いただければ無料でセットアップしてお渡しします。
中古でOSが付属しているものは譲渡扱いでOSの権利を譲渡をする形になります。（マイクロソフト社ソフトウェア使用許諾契約書「２条そのほかの権利および制限の説明のソフトウェアの譲渡」参照）
【返品・交換規定】 ★商品到着後１週間以内に申し出ていただいた場合のみ、下記の費用をご負担いたくことを条件にお客様都合の返品をお受けいたします。
＜返品の際にお客様にご負担いただく費用＞
１、商品返送時の送料
２、再クリーニング＆動作チェック費用：2940円（税込）
３、返金時の送金手数料：400円（税込）
【注意】
・運送事故などによる商品到着時の初期不良に関しては原則的に交換対応になりますので、交換対応をお断りしての返品希望はお客様理由返品扱いになります。
・返品連絡後3日以内に発送できない場合は、返品が出来なくなりますので、ご注意ください。
＜お客様理由交換サービス＞
上記期間内に返品ではなく、購入価格以上の値段の別の製品と交換される場合は、上記返品手数料(再クリーニング＆動作チェック費用)を免除いたします。実費（差額＋送料）のみでの交換が可能です。
・30日間交換フリーサービス
・交換対象の商品は弊社の指定する「みんなのパソコン」のロゴの入った中古パソコン本体、液晶セットの保証付商品に限ります。ジャンク品、周辺機器やパーツ、ソフト、1円スタートなどの特価品は対象外になります。
・交換可能な期間は最初に注文してもらった商品到着後30日以内で何度でも交換可能です。
・交換に必要な送料はお客様負担になります
・交換の際に差額が発生した場合、代引きまたはお振込みでの差額決済になります
・交換の際に元より安い商品に交換されても差額の返金はできません。
・保証期間は交換した商品が到着した日よりの起算になります。
・改造やお客様要因での故障がある場合などは別途費用を頂く場合があります。
・交換後のパソコンへのデータの転送は行いません。お客様のほうで必要なデータはバックアップをお願いします。
【保証】安心の永久保証
保証１　【初期不良6ヶ月保証】
●当社で万全の動作チェック後発送させて頂いていますが、万が一の運送中の故障や隠れた瑕疵に対する保証として、最初に商品が到着してから 6ヶ月の無償修理を保証します。
●期間：商品到着後 6ヶ月間（液晶部分は60日間）
●保証対応の際の送料負担に関して
商品到着後1週間以内、、、、当社負担　
商品到着後1週間経過後　、、、お客様負担
＊注意＊
●商品到着後1週間以内でも、連絡後3日以内に商品返送ができない場合は、お客様負担になることがあります
●商品到着後1週間経過後の送料はお客様負担とさせていただきますので、お早目の動作チェックをお願いいたします。
●保障期間が過ぎた場合や保証対応できない場合は、有償対応になります
【保証対応をお断りする場合】
●日本国外からのお荷物の着荷はお受けできません。
●日本国外に持ち出された場合は、保証が受けられなくなることがございます。
●転売をされた場合、保証が受けられなくなることがございます。
●お客様でパソコンの中をあけた場合は保証が受けられない場合があります
保証2　【安心永久保証】
下記の部分は商品購入後、永久に無償修理を保証します。無料で修理・交換ができます。
・ハードディスク（１MB以上の不良クラスタ、その他動作不良）
・増設メモリ
・ACアダプタ（富士通、IBM、NEC、東芝、日立のみ）
【注意】
●初期不良期間以降の送料負担はお客様負担とさせていただきます。
●お客様の過失で故障した場合は有償になる場合がございます。
●保存されているデータは一切保証できません。
●ACアダプタは落雷が原因の故障や外損による断線などは保証対象外になります
●2度目以降は有償対応になります。
つづく